来源: 最后更新:22-09-23 08:46:28
彩红钥匙平台退款步骤
1.家长在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去。
2.点击“我的订单”,查看已支付成功的订单,可以对订单发起退款申请,申请退款。
其他说明:
1.在“彩虹钥匙”首页,家长可以自行点击“学生实名认证操作流程”及“帮助中心”了解具体的实名认证及“彩虹钥匙”使用操作流程。
2.注册后,在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去,家长会看到“我的课程”、“我的订单”、“我的合同”、“销课确认单”、“学生信息”等内容,均可以点击进行查看。还可以点击“帮助手册”,学习了解“彩虹钥匙”的功能与使用、账户相关信息、设置情况等。
3.其他关于“彩虹钥匙”的问题可以咨询其客服。
服务电话:400-000-1763
客服QQ:3014540276
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