来源: 最后更新:22-11-10 02:24:33
为配合疫情防控工作,根据《无锡市疫情防控第131号通告》要求,自即日起,无锡水务采取以下应急措施:
1、疫情防控期间,无锡水务实行欠费不停水措施,全力保障全市正常用水(江阴、宜兴除外),对工商业用户在内的所有用户不收取水费违约金。
2、自2022年7月4日起,26个营业网点营业时间调整为上午8:30-11:30,具体恢复时间另行通知。用户进入营业大厅,请配合测温,正确佩戴口罩,使用灵锡APP扫“门铃码”(也可出示个人门铃码由工作人员进行扫码),同时出示健康码及行程码,48小时核酸阴性证明或24小时采样证明。
用户可通过“无锡水务”网上营业厅办理用水业务,也可通过网厅、微信、支付宝等渠道缴纳水费。
3、调整抄表服务工作。对已实施健康管理、不具备抄表条件的用户,本期水量将按照上一期用水量进行预估,如产生偏差,在下一抄表周期见表后进行轧算;其他用户抄表方式不变。
以上调整给您带来不便,敬请谅解!如您有用水方面疑问,可拨打市政服务热线962181,无锡水务将为您提供24小时全天候精准智慧高效的水务服务,感谢您的理解与支持。
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