聊城医保电子凭证刷卡退费流程（聊城医保电子凭证刷卡退费流程视频）

来源：最后更新：22-10-15 04:43:18

导读：聊城市医保参保人使用电子医保凭证缴费后可以进行刷卡退费，进入结算系统后点击刷卡退费后再按指示进行下一步操作即可，同时可以进行结算对账，详见正文。

　　聊城医保电子凭证刷卡退费操作流程：

　　一.刷卡退费

　　(一)如果医保电子凭证扫码结算后需要给参保人进行退费，在首页点击按钮【刷卡退费】，如图：

　　(二)进入“刷卡退费”界面，按照参保人消费日期进行查询，或者按照“身份证号”、“姓名”、“社保卡号”进行查询。查询出此笔结算记录后，点击按钮【撤销结算】进行撤销，如图：

　　(三)撤销成功后，系统提示“撤销成功”，如图：

　　二.结算对账

　　定点药店、门诊对医保电子凭证支付结算情况进行对账，可通过系统查询和银行对账两种方式。

　　(一)系统查询：定点药店、门诊在智慧药店系统首页点击按钮【查询余额】，输入起始和终止日期，“消费类型”选择“医保电子凭证”，点击“查询”按钮，即可查询一段时间内本店使用医保电子凭证的交易记录，供对账使用。

　　(二)银行对账：医保电子凭证合作银行(工商银行)通过电子邮箱定期推送各药店、门诊医保电子凭证交易明细，并提供网银平台线上对账服务，详情请咨询就近工行，联系方式见下表。