来源: 最后更新:23-03-24 07:22:46
日常办公时,都会在QQ上发文件,有时候我们收到的文件打不开,究竟是为什么?该如何来解决?一起来了解一下。
打开手机,点击右下角的QQ图标。
进入群文件,查看文件是否还在有效期,超出有效期的文件是下载不了的,自然也是无法打开的。
解决方法:需要和管理员沟通,申请重新上传。
当我们点开一个文件以后,发现一直在加载中的情况,可能是因为手机内存太大,导致文件无法打开。
解决方法:清除一下手机内存。
同时文件在下载时,也要关注它下载是否完整。
如果下载不完整,也会容易导致文件无法打开。
解决方法:可以点击重新下载。
打开的应用选择不对,也会导致文件打不开。
解决方法:点击用其他应用打开,来进行尝试。
由于手机QQ系统版本过低,也会容易导致软件打不开。
解决方法:将软件版本升级为最新的即可。
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