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装修遇到纠纷如何处理（装修遇到纠纷该如何解决）

来源： 最后更新：24-01-14 08:56:59

装修是一个漫长的过程，从选择装修公司到新房入住，中间会遇到种种意想不到的问题。而这其中也不可否认会有和装修公司有纠纷的可能，试想一下如果真的与装修公司发生了矛盾，我们应该怎么处理纠纷呢？接下来分享装修遇到纠纷如何处理，以及装修纠纷找哪个部门处理的内容，不管装修与否都来了解一下吧！（推荐阅读：装修纠纷处理小知识）

一、装修遇到纠纷如何处理

1、与装修公司协商解决

一旦装修出现纠纷，这时候业主和装修公司往往会各执一词，公说公有理婆说婆有理，这种情况下我们一定不能自乱阵脚，首先要冷静下来好好分析下纠纷产生的原因。之后和装修公司协商，看看能不能解决，要是协商不好的话再进行其它*解决。

2、消费者协会调解

装修遇到纠纷，如果确定不是我们自身存在的问题，或是发现装修公司一方有明显的错误，这个时候我们就可以去有关部门进行投诉，比如消费者协会等。他们会派专业人员进行查看协商调解，要是价格有偏差的话就多退少补，质量不过关的可以适当进行修补，装修建材不合格的则可以进行适当的赔偿。

3、法院提出诉讼

若是装修中遇到的纠纷格外的严重，业主与装修公司之前又协商不好。那么这个时候可以采取法律的手段来进行解决，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

二、装修纠纷找哪个部门处理

装修遇到了纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉；也可以向当地人民法院提起民事诉讼。或者是房地产主管部门投诉，3.15消费协会也可以，实在协调不好的只有法院诉讼了。

另外工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构，无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。一般消委出面企业的配合度相对更高，但工商局并非装修的主管部门，只能起到调解作用，并不具备强制力。企业不愿意配合的话，也难以将之绳之以法。

三、装修纠纷处理流程

1、投诉

装修业主针对于装修纠纷，向有关的建设管理部门进行投诉。

2、调解部受理

装修纠纷问题有大有小，像一些简单的装修纠纷，会有专门的调解人员来进行解决处理。若是协商不好，再进行下一步。

3、分析原因

质检部会根据合同及图纸进行现场核查，了解纠纷的责任归属，之后进行相关的处理。

4、进一步调解

了解了纠纷的原因之后，调解部、质检部依核查结果进行调解。若双方达成协议则进行维修或返工，若未达成协议或不履行协议，则需要申请仲裁或向法院起诉。

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