来源: 最后更新:23-04-21 12:07:15
抖音购物退货的方法是:
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到“我的”页面,接着点击右上角的图标,并在“我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,一般申请后48小时内商家就会处理。
2、而对于已经发货的订单,用户在抖音“我的订单”里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音“我的订单”页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理。
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